Saturs
Ir daži iemesli, kāpēc ārsti varētu nevēlēties ārstēt konkrētu pacientu. Daži ir balstīti uz pacienta uzvedību, bet daži - uz ārsta aizspriedumiem. Tie bieži noved pie medicīniskās aprūpes atteikuma - noraida pacientu un nesniedz pacientam nepieciešamo aprūpi.Veselības aprūpes darbinieku sūdzību piemēri
Neformālā aptaujā, kurā piedalījās vairāk nekā trīs desmiti veselības aprūpes speciālistu, tika minētas šādas sūdzības:
- Daži pacienti ir grūti vai traucējoši. Viņi kļūst mutiski ļaunprātīgi pret personālu. Viņi var būt dusmīgi un taisnīgi, pateicoties iepriekšējai pieredzei ar to pašu ārstu vai citu. Daži vispār ir dusmīgi, radot sarežģītas vai neiespējamas komunikācijas. Daži no tiem ir vienkārši nepatīkami vai agresīvi, pat ja šādu rīcību izraisa nevis dusmas.
- Daži pacienti iesniedz tiesas prāvas. Kaut arī daži tiesas procesi ir pamatoti un taisnīgi, citi nav. Viņi var būt nenopietni, juristu ieteikti un vajāti. Jūs nevarat pārmest ārstu, ka viņš nevēlas ārstēt pacientu, kurš regulāri strīdas.
- Daži pacienti uzliek nereālu atbildību par saviem ārstiem. Ārsts mudina pacientu ar aptaukošanos zaudēt svaru un kontrolēt diabētu. Viņa to nedara. Tad viņa atkal un atkal atgriežas, lai saņemtu vairāk medikamentu vai ceļa operācijas vai citas procedūras, un satraucas, kad ārsts nevar viņai labot. Viņa vaino savu ārstu par uzlabojumu trūkumu, bet neko nedara, lai sev palīdzētu.
- Daži ārsti ir vienkārši neapmierināti. Viņi nevar atrisināt diagnozi vai atrast ārstēšanas iespēju, kas pacientam ir piemērota, un šīs neapmierinātības dēļ viņi vairs nevēlas ārstēt pacientu. Lai gan šī sūdzība vairāk atspoguļo ārstu nekā pacientu, visticamāk, ka pacientu nomāk arī ārsta nespēja veikt savu darbu. Tas var izraisīt ārkārtēju pacienta reakciju, kas veicina ugunsgrēku.
- Daži pacienti pieprasa ārstēšanu, un ārsti nevēlas to sniegt vai izrakstīt. Vienkārša ilustrācija ir ārsts, kurš atsakās veikt abortu vai kurš netic (vai dzīvo tādā stāvoklī, kas nepieļauj) ārstu veicinātu pašnāvību. Bet tas notiek biežāk, ja pacients pieprasa recepti, ko ārsts neuzskata par viņas interesēm.
- Pacienti, kuri pārāk bieži parādās neatliekamās palīdzības dienestos, var tikt kaut kādā veidā izslēgti vai iekļauti garīgi melnajā sarakstā. Viņus tik mīļi nesauc par "biežajiem lidotājiem", jo viņi turpina parādīties ER, bet pēc tam nekad neievēro sniegtos norādījumus, lai pēc tam par sevi parūpētos.
- Daži ārsti nepieņems dažas apdrošināšanas vai valsts atbalsta programmas kā samaksu. Dažās valstīs tas ir nelikumīgi.
- Nesenās apdrošināšanas izmaiņas var būt problēmas pamatā, vai nu tāpēc, ka esat mainījis apdrošināšanas sabiedrības, vai arī tāpēc, ka ir mainījušās ārsta attiecības ar apdrošināšanas sabiedrību. Iespējams, ka jūsu apdrošinātājs nesen ir samazinājis atlīdzību ārstam. Šajā gadījumā problēma atspoguļo jūs, kaut arī jums patiesībā nebija nekā kopīga ar situāciju.
- Daži pacienti nemaksā medicīniskos rēķinus, tomēr ir pārsteigti, kad ārsts nevēlas pavadīt laiku kopā ar viņiem tālāk. Iedomājieties, kāds priekšnieks atsakās piešķirt darbiniekam algu par tām stundām, kuras darbinieks ielicis savā darbā. Tā jūtas arī ārsti, kad arī viņi nesaņem algu par savu darbu.
- Dažreiz ārsti atsakās apmeklēt pacientus, pārliecinoties, ka slimība neeksistē. Pacienti, kuriem diagnosticētas tādas slimības kā hronisks nogurums, ir atteikušies ārstēties no ārstiem, kuri neuzskata, ka tās ir "īstas" diagnozes.
- Daži ārsti vienkārši nevēlas strādāt ar pilnvarotiem pacientiem - tas ir neveiksmīgi, jo ir ieteicams būt informētam un aktīvam pacientam. Pacientiem un ārstiem jāiemācās sazināties un sadarboties, lai izveidotu spēcīgas un terapeitiskas ārsta un pacienta attiecības.
Starp profesionāļu grupu, kas atbildēja uz šo jautājumu, tika minētas papildu garīgās veselības problēmas, taču viņi uzsvēra, ka tās ir reti.
Apakšējā līnija
Pacientiem jāapzinās iemesli, kādēļ ārsts varētu liegt viņiem meklēto aprūpi. Mūsu pašu uzvedības apzināšanās palīdz mums spert pirmos soļus, lai labotu attiecības ar mūsu ārstiem un nodrošinātu mums lielākas iespējas piekļūt vajadzīgajai aprūpei.