Kā kļūt par pacientu advokātu vai navigatoru

Posted on
Autors: Roger Morrison
Radīšanas Datums: 25 Septembris 2021
Atjaunināšanas Datums: 14 Oktobris 2024
Anonim
My Journey to Becoming a Patient Advocate/Navigator
Video: My Journey to Becoming a Patient Advocate/Navigator

Saturs

Vai esat medicīnas profesionālis, kurš vēlas pārcelt savu karjeru citā virzienā? Vai esat sociālais darbinieks, kurš vēlas savas prasmes izmantot veselības aprūpes jomā? Vai esat vecāks, bērns vai laulātais, kurš veselības aprūpē nodarbojies ar mīļoto cilvēku un vēlaties darīt šāda veida darbu citu labā? Vai esat uzņēmējs, kurš meklē augošu tirgus nišu? Vai esat kaimiņš vai draugs, kuram ir laiks uz rokas, kuru vēlaties izmantot, lai palīdzētu citiem, iespējams, kā brīvprātīgais? Vai jūs interesē karjera veselības jomā un izpētāt iespējas?

Ja atbildējāt uz "jā" uz kādu no šiem jautājumiem, jums var būt interese, prasmes un pat kvalifikācija, kas jums nepieciešama, lai kļūtu par pacientu aizstāvi vai navigatoru. Tā kā pacientu aizstāvībai ir tik daudz aspektu, pacientu aizstāvju izcelsme un intereses ir plašas. Tā ir laba ziņa, ja apsverat darbu, karjeru vai brīvprātīgā amatu kā advokāts.

"Pacientu aizstāvība" tiek uzskatīta par topošu un gaidāmu karjeru.Uzņēmēja žurnāls unASV ziņu un pasaules ziņojums abi ir noteikuši aizstāvību kā karjeru, kas nāk pati par sevi.


Šeit jūs atradīsit pamatinformāciju tiem, kuri vēlas sniegt aizstāvības pakalpojumus kādā no šiem veidiem:

  • Medicīniskā / navigācijas palīdzība (nav tas pats, kas medicīniskā palīdzība)
  • Apdrošināšanas palīdzība
  • Mājas veselības palīdzība
  • Vecāka gadagājuma vai geriatrijas palīdzība

Lielākā daļa šajā rakstā sniegtās informācijas apraksta attiecības starp pacientu un advokātu, lai gan dažos gadījumos advokāts var strādāt arī ar pacienta ģimeni vai citiem, kas iesaistīti pacienta aprūpē.

Kas padara labu pacientu aizstāvi

Advokātiem, kuri palīdzēs pacientiem diagnosticēt un ārstēt slimības, neatkarīgi no tā, vai tas nozīmē, ka viņi palīdz viņiem koordinēt ar medicīnas profesionāļiem, sadarbojas ar viņiem, lai izvēlētos ārstēšanu, vai pat palīdzētu viņiem atrast pareizos ārstus, kas viņiem palīdzētu, var būt nepieciešama veselības un medicīnas fona , kā ārsts, medmāsa vai cita ārsta profesija.


Advokātiem, kuri vēlas sniegt medicīnisku, mājas veselības vai vecāka gadagājuma cilvēku palīdzības veidu, jābūt orientētam uz cilvēkiem un viņiem jābūt daudz pacietības.

Tiem, kas vēlas strādāt ar vecākiem cilvēkiem vai ar ļoti maziem bērniem, būs nepieciešama šo vecuma grupu pacietība un atzinība.

Tiem, kas dod priekšroku advokātu apdrošināšanas un rēķinu aspektiem, būs jāsaprot, kā darbojas maksātāju atlīdzības, kā arī līdzmaksājumi, kopapdrošināšana un atskaitījumi. Svarīga ir arī izpratne par valdības maksājumu sistēmām, piemēram, Medicare un Medicaid, kā arī matemātikas pamatprasmes.

Lai būtu uzņēmējs, pacienta aizstāvis un dibinātu pats savu pacientu aizstāvības biznesu, jums būs jāsaprot uzņēmējdarbības pamati.

Visu veidu aizstāvībai ir nepieciešamas izcilas komunikācijas prasmes, spēja būt iejūtīgam (bet ne tik iejūtīgam, lai zaudētu uzmanību), organizatoriskās prasmes, laba laika vadība, spēja veikt pētījumus problēmu risināšanai, radošā puse, lai palīdzētu atrisināt sarežģītas problēmas, un spēja sadzīvot ar dažādiem cilvēkiem, ieskaitot pacientus, viņu ģimenes un profesionāļus.


Turklāt labākajiem pacientu aizstāvjiem jābūt pieklājīgi uzstājīgiem un jāspēj gan nodrošināt cieņu, gan pavēlēt cieņu no daudziem citiem, kas iesaistīti pacienta aprūpē.

Uzņēmumi un organizācijas, kas pieņem darbā pacientus, lai strādātu viņu labā

Pacientu aizstāvjiem ir iespēja strādāt dažādos apstākļos.

Strādājiet slimnīcā, rehabilitācijas centrā vai citās iestādēs, kas pieņem darbā pacientu aizstāvjus. Daudziem ir klientu apkalpošanas tipa amats. Dažiem no šiem advokātiem ir pieredze sociālajā darbā vai cita veida klientu apkalpošana. Lai gan viņi veic problēmu novēršanu un risina problēmas pacientiem, daudzi viņu lēmumi jāpieņem par labu iestādei un ne vienmēr pacienta interesēs.

Darbs apdrošināšanas sabiedrībā, parasti HMO (Veselības uzturēšanas organizācija). Dažās pārvaldītās aprūpes veida veselības aprūpes maksātāju sistēmās strādā advokāti. Viņus var saukt par "pacientu advokātiem" vai "lietu vadītājiem". Šie advokāti vada sistēmas navigāciju sarežģītos medicīniskos gadījumos. Viņu galvenais uzdevums ir ietaupīt maksātāja naudu, taču tie var būt noderīgi arī pacientiem, kuriem ir grūtības izdomāt, kur vērsties.

Darbs bezpeļņas slimības vai stāvokļa organizācijā. Tie, kas strādā šajās organizācijās, sirdī bieži ir pacientu aizstāvji, lai gan viņu darbs var izskatīties vairāk kā līdzekļu vākšana vai pacientu izglītošana. Šis darbs, iespējams, nav klasiskais viena pacienta, viena aizstāvja modelis, taču tas joprojām ir sava veida aizstāvība.

Darbs valdības struktūrā. Pacientu advokāti vai lietu vadītāji strādā valsts veselības sistēmās, parasti aprūpes, sociālā darba / cilvēkresursu jomā. Lielākā daļa atbalsta tiek sniegta pacientiem, kuri maksā par viņu veselības aprūpi paļaujas uz Medicare, Medicaid vai citām valsts pārvaldītām sistēmām.

Strādājiet sev. Sāciet pacientu aizstāvības biznesu.Līdztekus nepieciešamībai pēc pacientu aizstāvības prasmēm, uzsākot savu pacientu aizstāvības biznesu, būs nepieciešami papildu atribūti un prasmes, kas jums varētu šķist lieliski atalgojošas. Ir jāveic īpaši pasākumi, kas saistīti ar veiksmīga pacientu aizstāvības biznesa veidošanu.

Pacientu aizstāvji, kuri strādā tieši pacientu labā

Dažreiz pacients vai viņa ģimene faktiski ir darba devējs. Pacients var nolīgt personu vai uzņēmumu, lai viņu pārstāvētu medicīniskās, apdrošināšanas vai juridiskās situācijās. Tā kā pacienta advokāts strādā tieši pacienta labā, advokāta uzticība var būt vērsta uz pacientu.

Darbs uz pacientu vērstā organizācijā. Ir organizācijas, kas koncentrējas uz veselības aprūpes, apdrošināšanas un maksājumu sistēmas problēmām, pat ievietošanu rehabilitācijas vai pansionātos. Tās ir privātas vai bezpeļņas organizācijas, kas strādā par maksu, ko maksā pacients vai viņa ģimene. Šīs organizācijas ir sākušas spēlēt daudz lielāku lomu veselības aprūpes jomā, un neilgi pirms tās kļūs par daļu no vispārējās veselības aprūpes ASV

Darbs individuālam pacientam, ko apmaksā pacients vai pacienta ģimene. Šie advokāti palīdz tiem, kuriem ir grūtības orientēties veselības aprūpes sistēmā, kuri vai nu nevar diagnosticēt, vai arī nevar atrast pareizu ārstēšanu. Daži no šiem advokātiem strādā pie apdrošināšanas problēmām, palīdzot atrast maksājuma resursus vai palīdzot pacientiem orientēties maksājumu sistēmā. Viņus var nolīgt ģimenes locekļi, kuri dzīvo pārāk tālu, lai sniegtu atbalstu slimam mīļotajam cilvēkam, vai kuriem ir vajadzīgs aprūpētājs savam mīļotajam, kurš ir slims, jo visu dienu nav darbā.

Lielākā daļa advokātu, kas strādā privātpersonu labā, ir pašnodarbināti uzņēmēji. Daži no šiem uzņēmējiem veido aizstāvības uzņēmumus un, lai apkalpotu vairāk pacientu, var nolīgt papildu advokātus, kas strādā ar viņiem.

Daudzi pacientu aizstāvji ir brīvprātīgie. Viņi palīdz tuviniekiem, ģimenes locekļiem vai draugiem kā gultas aizstāvjiem slimnīcās, aprūpētājiem, pētniekiem, vai dažreiz viņu visvērtīgākā loma ir palīdzēt turēt kāda roku vai pat nogādāt viņu uz tikšanās reizēm. Viņu atlīdzība izpaužas kā gandarījums, kas rodas, palīdzot kādam citam.

Nepieciešami akreditācijas dati

Tā kā apmaksāti pacientu advokāti ir tik jauni veselības aprūpē, ir maz oficiālu grādu vai akreditācijas programmu. Lielākā daļa pacientu advokātu ir pašpasludināti un nāk no dažādām vidēm, sākot no māsu vai citām veselības aprūpes profesijām līdz sociālajam darbam vai izglītībai. Daži pacientu aizstāvji vienkārši ir ieguvuši pieredzi darbā, palīdzot mīļotajam orientēties sistēmā, un tagad viņi cer šo pieredzi izvērst karjerā, palīdzot citiem.

Esošās veselības un pacientu aizstāvības programmas ir pieejamas galvenokārt tiem, kas vēlas iegūt maģistra grādu, vai medicīnas studentiem, kuri vēlas aizstāvību pievienot kā papildinājumu savam medicīnas grādam. Pavisam nesen tika izstrādātas arī tiešsaistes programmas.

Lietu vadītāji var nopelnīt akreditācijas datus, kurus var iegūt, apvienojot izglītību un testēšanu. Vispirms gadījumu vadītājiem ir medicīnas māsas vai sociālā darba grādi, pēc tam veiciet pārbaudi, kas padara viņus piemērotus darbam, kuram nepieciešami lietu vadītāja akreditācijas dati. Lielākā daļa strādā tieši ar pārvaldītu aprūpi / HMO (veselības pārvaldības organizācijas) vai valdības struktūrās, lai strādātu tieši ar pacientiem.

Turklāt kopš 2018. gada marta ir pieejama Pacientu advokātu sertificēšanas padomes sertifikācija.

Kas vēl jums jāzina

Pacientu aizstāvība ir topoša un gaidāma karjera, un tie, kas velta laiku sevis izglītošanai un savu prasmju un pieredzes veidošanai, tiks apbalvoti gan ar stabilu karjeru, gan, iespējams, ar lieliskiem ienākumiem. Tātad, kas vēl jāzina, ja vēlaties būt pacientu aizstāvis?

Pacientu aizstāvji, kuri vēlas būt pašnodarbinātie, vēlēsies saprast, kas nepieciešams, lai izveidotu pacientu aizstāvības biznesu, un viegli zināt atbildes uz potenciālo pacientu-klientu uzdotajiem jautājumiem. Jūs varat būt labākais advokāts pasaulē, taču, ja jūs nevarat atbildēt uz šiem jautājumiem par savu biznesu, pacienti turpinās pieņemt darbā kādu citu.

Visbeidzot, tā kā pacientu aizstāvības jēdziens ir tik jauns un tāpēc, ka, mēģinot orientēties pašreizējā Amerikas veselības aprūpes sistēmā, ir tik daudz šķēršļu, pacientu aizstāvji var būt pārsteigti, uzzinot, ka medicīnas pakalpojumu sniedzēji tos ne vienmēr sagaida vai arī tos labi uzņem.

Tie advokāti, kuri izvēlas strādāt slimnīcās un citās iestādēs, var atrast neapmierinātus pacientus un viņu darba devēju spiedienu samazināt savus aizstāvības centienus, ja pacienta apkalpošana kļūst pārāk dārga.

Advokāti, kas strādā tieši pacientu labā, atklās, ka viņu pacienti ir pateicīgi un atviegloti, taču medicīnas un maksātāju speciālisti uz viņiem var skatīties ar aizdomām, jo ​​viņi nesaprot advokāta lomu.

Šos šķēršļus bieži var pārvarēt, izmantojot izcilas komunikācijas prasmes, tāpēc tie ir tik nepieciešami profesionāliem advokātiem. Viņiem nevajadzētu atrunāt kādu, kurš ir ar zināšanām un vēlas būt pacienta aizstāvis, izmēģināt šo ļoti atalgojošo karjeru.

  • Dalīties
  • Uzsist
  • E-pasts
  • Teksts