Saturs
Jūsu vecmāmiņa, iespējams, atceras, kā ārsts mēdza zvanīt uz māju vai kā viņa varēja ieiet kabinetā un sarunāties ar viņu (un tajos laikos tas, iespējams, bija viņš) bez pieraksta. Bet mūsdienu medicīniskās aprūpes temps ir mainījis šo dinamiku.
Mūsdienās ir normāli, ka primārās aprūpes sniedzēji tiek piespiesti redzēt pēc iespējas vairāk pacientu dienā un pacienti atlec starp praktizētājiem grupas praksē. Arī pacientiem ir savs aizņemts grafiks, un viņi vēlas ātri iekļūt birojā un izkļūt no tā.
Ņemot to vērā, ir būtiskas attiecības ar primārās aprūpes sniedzēju (neatkarīgi no tā, vai apmeklējat ārstu, sertificētu medmāsas praktizētāju vai ārsta palīgu), lai iegūtu maksimālu labumu no katra apmeklējuma. Runājot par ārsta un pacienta komunikāciju, sievietēm ir priekšrocības, saka Debra Rotere, Dr.P.H., Džona Hopkinsa Blumberga Sabiedrības veselības skolas profesore, kas vairāk nekā 40 gadus pētījusi ārstu un pacientu mijiedarbību un komunikācijas dinamiku.
“Medicīnas vizītēs sievietes mēdz vairāk runāt; viņi uzdod vairāk jautājumu, viņi visticamāk runās par viņu ikdienas dzīves aspektiem, dzīvesveidu, jūtām un emocijām, ”saka Roters. Visas šīs lietas ir daļa no tā, ko viņa sauc par uz pacientu vērstu komunikāciju, un tās palīdz ārstiem pielāgot padomus un ārstēšanu.
Neatkarīgi no tā, vai jūs jau esat lielisks komunikators, vai arī jūtaties, ka vēlaties, lai ārsts jūs labāk saprot, Roter piedāvā četrus galvenos elementus, lai maksimizētu jūsu vizīti.
Nosakiet darba kārtību
Daudzu ārstu vizītes ilgst tikai 15–20 minūtes, tāpēc, nosakot darba kārtību, ir svarīgi izvirzīt prioritātes savām bažām, saka Roters. Saskaņā ar viņas pētījumu tikšanās ilgumam ir mazāka nozīme nekā tā kvalitātei. Pirms vizītes sākuma izveidojiet to tēmu sarakstu, kurām vēlaties pievērsties. Iepazīstiniet tos savas vizītes sākumā.
"Laika izmantošanas veids patiešām izšķir kritiski," viņa saka. “Jūsu kontūrai nav jābūt sarežģītai; var vienkārši būt, ka jums ir medicīniskas problēmas, bailes vai rūpes, ko vēlaties apspriest. ”
Būt patiesam
Roters aicina pacientus būt godīgiem attiecībā uz rūpēm un bažām. Viņa to sauc par “reālu darījumu”.
"Ir svarīgi dalīties savās lietās par savu dzīvesveidu, sociālajām saistībām un attiecībām mājās un darbā," viņa saka. "Dažreiz pacienti baidās, ka ārsts nav ieinteresēts vai ka tas nav svarīgi." Bet detalizētas informācijas sniegšana palīdz ārstam iegūt pilnīgu priekšstatu par jūsu vispārējo labsajūtu un novērtēt dzīvesveida faktorus, kas varētu veicināt jūsu veselību.
Nebaidieties arī izraisīt sāpes vai sajūtu, kas jūs satrauc, pat ja tas ir apkaunojoši. Jūsu ārsta uzdevums ir palīdzēt jums justies labāk, un viņam ir jāaizsargā jūsu privātums.
Uzdot jautājumus
Medicīniskās vizītes var būt milzīgas, un dažreiz pat visnoderīgākais ārsts var pārāk ātri un sarežģīti pateikt pārāk daudz informācijas. Uzdot jautājumus ir pareizi, un Roters uzsver, ka jums vajadzētu justies ērti, uzdodot tik daudz no viņiem, cik nepieciešams, lai saprastu ārsta padomu.
„Dažreiz cilvēki nelabprāt uzdod jautājumus. Palūdziet savam ārstam paskaidrot, ko viņi saka vienkāršā valodā, ja viņi runā medicīniski, ”viņa saka. "Ir pilnīgi labi teikt:" Atvainojiet, es vienkārši jums nesekoju. Vai jūs varat to izskaidrot citādi? ””
Pēc tam atkārtojiet informāciju savam ārstam. Tas palīdzēs jums to absorbēt, kā arī palīdzēs ārstam uzzināt, vai sapratāt. Un, ja jūs visu nesapratāt? Arī tas ir pilnīgi dabiski. Bieži ārstam būs jāatkārto informācija citādi, lai tā būtu skaidrāka.
Pārliecinieties, ka ārsts ir sapratis, ko jūs viņam vai viņai teicāt. Piemēram, ja jūs runājat par bažām - piemēram, bumbuļa veidošanos krūtīs - un ārsts to notīra, nebaidieties vēlreiz pārskatīt šo jautājumu.
"Pēc pētījumiem mēs zinām, ka ārsti mēdz daudz nomierināt pacientus, un pacientiem dažreiz šķiet, ka šī pārliecība ir priekšlaicīga," saka Roters. "Ir labi teikt:" Es neesmu pārliecināts, ka jūs patiešām dzirdējāt, cik mani tas uztrauc. ""
Ja jūs uzsverat savas bažas, ārsts var izskaidrot savu iemeslu, kāpēc jūs nomierināt, un vēlreiz izskatīt šo jautājumu dziļāk.
Strādājiet kopīgi
Visbeidzot, lai sasniegtu labāko rezultātu, ir svarīgi sadarboties ar savu ārstu. Ja ārsts iesaka ārstēšanu, dalieties savās bažās par iespējamām blakusparādībām vai jautājumiem par citām iespējām, iesaka Roters.
Tas ir veids, kā aktīvi sadarboties ar ārstu, lai pieņemtu lēmumus par ārstēšanu, kas, visticamāk, jums noderēs. Tas ir laimests jums un ārsts, tāpēc nebaidieties lūgt viņu palīdzēt saprast jūsu iespējas.
"Kritiskā sarunas daļa saka ārstam:" Es saprotu, ka visām ārstēšanas metodēm ir riski un ieguvumi. Vai jūs varat man palīdzēt tos salīdzināt ar citām ārstēšanas metodēm? ”
Vispirms mēģiniet kontrolēt trauksmi, gaidot labu rezultātu pirms iecelšanas.
“Ja jūs ieejat istabā, gaidot, ka ārsts jums palīdzēs, tad tas nosaka toni. Labākie ārsti ir apmācīti, piemēram, uzmanībā, kas viņiem liek minūti veltīt uzmanību jaunajam pacientam un patiešām redzēt cilvēku sev priekšā. Un es domāju, ka tas jādara arī pacientiem, ”saka Roters.