Saturs
- Darba sākšana
- Pamata prioritātes
- Pacientu izglītības resursu opcijas
- Materiālu izvēle
- Atsauces
- Pārskatīšanas datums 11/20/2017
Kad esat novērtējuši pacienta vajadzības, bažas, gatavību mācīties, preferences, atbalstu un iespējamos šķēršļus mācībām, jums būs nepieciešams:
- Izveidojiet plānu ar savu pacientu un viņa atbalsta personu
- Vienojieties ar pacientu par reāliem mācību mērķiem
- Atlasiet pacientam piemērotus resursus
Pirmais solis ir novērtēt pacienta pašreizējās zināšanas par viņu stāvokli. Dažiem pacientiem ir vajadzīgs laiks, lai pielāgotos jaunajai informācijai, apgūtu jaunas prasmes vai veiktu īstermiņa vai ilgtermiņa dzīvesveida izmaiņas.
Darba sākšana
Jūsu pacienta vēlmes var palīdzēt izvēlēties mācību materiālus un metodes.
- Uzziniet, kā pacientam patīk mācīties.
- Esi reāls. Koncentrējieties uz to, kas jums ir jāzina, nevis par to, kas ir patīkami zināt.
- Pievērsiet uzmanību pacienta bažām. Personai var nākties pārvarēt bailes, pirms viņš ir atvērts mācībām.
- Ievērot pacienta ierobežojumus. Piedāvājiet pacientam tikai tādu informāciju, ko viņi var vienlaicīgi apstrādāt.
- Organizējiet informāciju vieglākai izpratnei.
- Ņemiet vērā, ka jums var būt nepieciešams pielāgot savu izglītības plānu, pamatojoties uz pacienta veselības stāvokli un vides faktoriem.
Pamata prioritātes
Ar jebkāda veida pacientu izglītību jums, iespējams, būs jāaptver:
- Ko jūsu pacientam ir nepieciešams darīt un kāpēc
- Kad pacients var sagaidīt rezultātus (ja piemērojams)
- Brīdinājuma zīmes (ja tādas ir), kas jāievēro pacientam
- Ko jūsu pacientam vajadzētu darīt, ja rodas problēma
- Kam jūsu pacientam jāsazinās ar jautājumiem vai problēmām
Pacientu izglītības resursu opcijas
Ir daudz veidu, kā nodrošināt pacientu izglītību. Kā piemēru var minēt mācīšanu, demonstrēšanu un analoģijas vai vārdu attēlus, lai izskaidrotu jēdzienus.
Varat arī izmantot vienu vai vairākus šādus mācību līdzekļus:
- Brošūras vai citi iespieddarbi
- Podcast apraides
- YouTube videoklipi
- Video vai DVD
- PowerPoint prezentācijas
- Plakāti vai diagrammas
- Modeļi vai aksesuāri
- Grupu nodarbības
- Apmācīti speciālisti
Materiālu izvēle
Izvēloties materiālus:
- Resursu veids, ko pacients vai atbalsta persona reaģē uz dažādām personām. Jaukto mediju pieejas izmantošana bieži darbojas vislabāk.
- Paturiet prātā pacienta novērtējumu. Apsveriet tādus faktorus kā lasītprasme un kultūra, izstrādājot plānu.
- Izvairieties no bailes taktikas. Tā vietā pievērsieties izglītības ieguvumiem. Pastāstiet savam pacientam, ko īpašu uzmanību pievērst.
- Pārskatiet visus materiālus, kurus plānojat izmantot, pirms tos koplietojat ar pacientu. Paturiet prātā, ka neviens resurss neaizstāj individuālu pacientu mācīšanu.
Dažos gadījumos var nebūt iespējams iegūt pareizos materiālus Jūsu pacientu vajadzībām. Piemēram, var būt grūti atrast materiālus par jaunām ārstēšanas metodēm noteiktās valodās vai jutīgos jautājumos. Tā vietā jūs varat mēģināt apspriest ar pacientu par jutīgām tēmām vai izveidot savus instrumentus pacienta vajadzībām.
Atsauces
Duffy FD. Konsultācijas par uzvedības maiņu. In: Goldman L, Schafer AI, red. Goldman-Cecil medicīna. 25. izdev. Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016. gads: 14. nodaļa.
Falvo DR. Efektīva komunikācija pacientu mācībās: pacientu ievērošana. In: Falvo DR, ed. Efektīva pacientu izglītošana: rokasgrāmata, lai palielinātu atbilstību. 4. ed. Sudbury, MA: Jones un Bartlett; 2010. gads: 8. nodaļa.
Ghorob A. Veselības apmācība: pacientu mācīšana, kā zvejot. Fam Pract. 2013; 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Pārskatīšanas datums 11/20/2017
Atjauninājis: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM padome, kas sertificēta iekšējā medicīnā un slimnīcā un paliatīvajā medicīnā, Atlanta, GA. Pārskatīja arī David Zieve, MD, MHA, medicīnas direktors, Brenda Conaway, redakcijas direktors un A.D.A.M. Redakcijas komanda.