Saturs
Vai jums ir draugs, kurš aprūpē mīļoto cilvēku? Vai arī jūs zināt kādu, kura profesionālais darbs ir rūpes par citiem? Neatkarīgi no tā, vai šī loma ģimenes loceklim vai pacientam ir apmaksāta vai neapmaksāta, aptver visu dzīvi vai nepilnu slodzi, dažas lietas ir labāk atstāt nepateiktas.Labi nodomi
Lielākā daļa mūsu komentāru ir domāti, lai paustu atzinību un iedrošinātu aprūpētājus. Mēs varētu vēlēties atzīt aprūpētāja darba grūtības vai piedāvāt savu palīdzību ģimenes aprūpētājam. Mēs domājam labi, mēs vēlamies palīdzēt, un mēs zinām, ka aprūpei jābūt smagam darbam. Tātad, mēs izsakām dunci, izsakot šīs lietas. Dažreiz tas iznāk labi, un mēs varam vienkārši pateikt, ka mērķis sasniegt iedrošinājumu ir sasniegts.
Citreiz ne tik daudz.
Kā jūsu komentārus saņem aprūpētāji?
Jūs varētu izlasīt tālāk esošo sarakstu un pāris reizes sarauties, domājot, "Esmu to teicis jau iepriekš. Man nebija ne mazākās nojausmas, ka tā nebūtu noderīga lieta, ko teikt."
Dažreiz tas, kā tiek uztverti mūsu komentāri, ir atkarīgs no tā, kā aprūpētājs jūtas konkrētajā brīdī. Ir gadījumi, kad aprūpētāji var justies neapmierināti, izsmelti vai drosmi, un tajos brīžos viņiem varētu būt grūti pozitīvi dzirdēt jūsu labo nodomu, bet kļūdainos komentārus.
Tomēr lielākoties, kad mēs plānojam izteikt uzmundrinājumu aprūpētājiem, aprūpētāji saņems mūsu komentārus ar pateicību, pat ja tie nav precīzi formulēti. Tātad, pakārt tur. Kā jūs lasīsit tālāk, gandrīz vienmēr labāk ir pateikt kaut ko, nevis neko, attiecībā uz komentāriem aprūpētājiem.
Ko nedrīkst teikt
Pateicamies dažiem aprūpētājiem, kuri sniedza dažus no šiem ieskatiem, šeit ir 10 galvenās lietas, ko nevajadzētu teikt aprūpētājiem:
- Wow - Tu izskaties tik noguris! Umm, paldies. Domāts empātiskā veidā, šis komentārs vienkārši nav iepriecinošs. Neatkarīgi no tā, vai aprūpētājam bija laba diena (un tagad tiek apsvērts, kāpēc viņa izskatās patiešām nogurusi, kad jūtas labi), vai nogurdinoša diena, šim komentāram parasti ir jāiziet jūsu garīgais filtrs un jāizmet.
- Es nezinu, kā jūs to darāt! Kā šis komentārs tiek teikts, ir atšķirība. Labākajā gadījumā tas vienkārši atzīst aprūpētāja lomas aizņemto dzīvi un izaicinājumus. Kas nav noderīgi, ja tiek teikts, it kā pats darbs būtu pārāk šausmīgs, lai to izdarītu, un tas ir tik sarežģīts darbs.
- Tava māte bija tik skaists cilvēks. Cik brīnišķīgi teikt - vienkārši nomainiet "bija" uz "ir". Runāt pagātnē par kādu, kurš ir slims, bet joprojām dzīvs, var būt sāpīgi, it kā jūs jau būtu no viņiem atteicies.
- Dievs nedod jums vairāk, nekā jūs spējat tikt galā. Vēl viena labi domāta frāze, bet, kad tā tiek teikta sarežģītu laiku vidū un cilvēks nezina, cik ilgi viņš to vēl var izdarīt, rodas sajūta, ka tas tiešām IR vairāk, nekā viņš spēj tikt galā.
- Lai veiktu šo darbu, ir nepieciešams īpašs cilvēks. Šis ir vēl viens komentārs, ko var pateikt dažādi. Viens veids nav tik slikts; tā atzīst, ka personai patiešām ir īpaša dāvana, lai rūpētos par citiem. Bet dažreiz tas tiek teikts tā, ka var justies patronizējošs, piemēram, "Es nespēju noticēt, ka jūs patiešām izvēlējāties šo darbu. Jums jābūt traks vai izmisis."
- Jūs saņemsiet atlīdzību debesīs. Kā viens draugs paziņoja: "Patiesībā, es gribētu, lūdzu, nedaudz pasnaust un kādu laiku prom no visa tā." Kāds cits, kurš rūpējas par savu bērnu invalīdu, teica, ka viņa darīs visu savu bērnu labā un ka šī frāze lika mazāk justies tā, it kā viņa to darītu par debesu atlīdzību.
- Zvaniet man, ja jums kaut kas vajadzīgs. Pilnīgi patiesa piezīme, un lielākā daļa cilvēku, kas to saka, to patiešām nozīmē. Bet savā ziņā tas gandrīz kaut ko papildina sarakstā "To Do". Labāk ir piezvanīt aprūpētājam ar konkrētu palīdzības piedāvājumu.
- Kur ir jūsu ticība? Es esmu pārliecināts, ka tas viss ir par labu. Varbūt jūs varat redzēt svētību vētras vidū, bet aprūpētājam, kuru pārņem šīs vētras sāpes un skumjas, tas varētu būt vienkārši grūti. Dažreiz klausītāja auss bez platuma var būt dāvana aprūpētājam.
- Ko es varu darīt, lai palīdzētu? Ja vien aprūpētājs nav ārkārtīgi sagatavots, viņi, iespējams, nezina, kā atbildēt uz šo jautājumu.Kā draugs teica par šo komentāru: "Šajā brīdī ir pārāk grūti kaut ko izdomāt. Sakiet tieši to, kā jūs varat sniegt palīdzību."
- Nekas. Šeit ir galvenais komentārs, ko neteikt aprūpētājiem: Nekas vispār. Viena aprūpētāja norādīja, ka viņa var tikt galā ar visu, ko cilvēki saka, jo zināja, ka viņi rūpējas, pat ja tas, iespējams, nebūtu bijis visnoderīgākais. Viņa paziņoja: "Bija grūtāk saprast tos cilvēkus, kuri vispār neko neteica. Lūdzu, lūdzu, iedrošiniet cilvēkus pajautāt saviem draugiem un ģimenei: "Kā ir tavam mīļotajam?" " Klusums šeit nav zelts.
Ko teikt tā vietā
Izmēģiniet šos komentārus:
- Vai es varu palīdzēt, aizvedot jūs pie ārsta?
- Es gribētu nākt un apsēsties kopā ar jūsu vīru, kamēr jūs izietat.
- Kura šīs nedēļas diena vislabāk darbojas, lai pārnestu vakariņas?
- Es lūdzu par tevi.
- Kā klājas tavam mīļotajam?
- Lūk, dāvanu sertifikāts saldējumam vai kafijai.
- Vai vēlaties par to parunāt?
- Kā jums klājas patiesībā?
- Vai es varu jums palīdzēt ar veļas mazgāšanu?
- Es domāju par tevi un vēlētos paņemt līdzi aprūpes paketi. Kad es varu apstāties?