Saturs
- Pakalpojuma sniedzēja kvalitātes novērtēšana
- Jautājumi, kas jāuzdod, izvēloties pakalpojumu sniedzēju
Lai atrastu piemērotus mājas veselības un hospisa aprūpes sniedzējus, ir jāveic daži pētījumi. Jums būs jārunā ar savu veselības aprūpes sniedzēju, lai novērtētu jūsu mājas veselības vai hospisa aprūpes vajadzības. Meklējot pakalpojumu sniedzēju, apsveriet sekojošo:
Aprūpes kvalitāte
Pakalpojumu pieejamība
Personāla apmācība un zināšanas
Maksātāja pārklājums
Pakalpojuma sniedzēja kvalitātes novērtēšana
Novērtējot pakalpojumu sniedzēja kvalitāti, jūs varat saskarties ar šādiem noteikumiem:
Licencēšana. Dažas valstis pieprasa, lai pakalpojumu sniedzējiem būtu licences darbībai. Lai iegūtu licenci, ir jāievēro valsts noteiktās juridiskās un darbības prasības.
Līmēšana. Obligācijas ir pakalpojumu sniedzēja apdrošināšanas polises veids. Lai kļūtu par galvu, pakalpojumu sniedzējam ir jāmaksā noteikta summa. Obligācija pasargā pakalpojumu sniedzēju no bankrota patērētāja tiesas procesa gadījumā.
Sertifikācija. Valsts sertifikāts, ko izsniedz valsts veselības departamenti, padara mājas veselības vai hospisa aprūpes sniedzēju tiesīgu saņemt Medicare (un dažreiz Medicaid) maksājumus. Lai iegūtu sertifikātu, pakalpojumu sniedzējam jāatbilst federālajiem un štata pamata standartiem pacientu aprūpē un finanšu pārvaldībā. Sertificētus veselības aprūpes speciālistus sertificē attiecīgās valsts organizācijas. Sertifikācija parasti prasa nokārtot valsts pārbaudījumu vai darba pieredzi.
Akreditācija. Nacionāli atzītas akreditācijas organizācijas novērtē un akreditē kvalitatīvus veselības aprūpes pakalpojumus. Pakalpojuma sniedzējam ir brīvprātīgi jāmeklē šī akreditācija. Dažas organizācijas, kas akreditē mājas veselības aprūpi, ietver:
Mājas aprūpes akreditācijas komisija, Inc.
Kopienas veselības akreditācijas programma
Apvienotā veselības aprūpes organizāciju akreditācijas komisija
Nacionālā kvalitātes nodrošināšanas komiteja
Nacionālā mājas aprūpes padome
Jautājumi, kas jāuzdod, izvēloties pakalpojumu sniedzēju
Izvēloties pakalpojumu sniedzēju, apsveriet iespēju uzdot šādus jautājumus:
Cik gadus pakalpojumu sniedzējs kalpo sabiedrībai?
Vai pakalpojumu sniedzējam ir literatūra, kurā aprakstīti tā pakalpojumi, izmaksas un finansējums?
Vai ir nepieciešams novērtēt pacienta mājas veselības vajadzības? Vai ir rakstisks pacienta aprūpes plāns?
Kad aprūpētāji ir pieejami?
Vai 24 stundas diennaktī ir māsu pārraugs?
Vai pakalpojumu sniedzējs var nodrošināt pacienta konfidencialitāti?
Kā tiek uzraudzīta aprūpes un pakalpojumu kvalitāte?
Kāda veida maksājumi tiek pieņemti?
Nacionālā mājas aprūpes un viesmīlības asociācija sniegs jums visplašāko ASV pieejamo aģentūru datu bāzi